Eksen Müzayede Mesafeli Satış Sözleşmesi
SATICI
Unvan: EKSEN MÜZAYEDE - Fatma Azaklı Sarıtaş
MERSİS numarası:
Adresi: Caferağa mah. Genaral Asım Gündüz Cad. No:63/2 Kadıköy İstanbul
Telefon: 0 542 235 78 56
E-posta: info@eksenmuzayede.com
Bundan sonra SATICI olarak anılacaktır.
ALICI (TÜKETİCİ)
Ad Soyad:
TCKN:
Adresi:
Telefon:
E-posta:
Bundan sonra ALICI olarak anılacaktır.
2.1 Bu Sözleşme 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve 27 Kasım 2014 tarihli ve 29188 Sayılı Resmi Gazete’de yayımlanarak yürürlüğe giren Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak düzenlenmiştir.
2.2. Sözleşmenin konusu ALICI tarafından SATICI’ya ait eksenmuzayede.com adlı internet sitesinden elektronik ortamda siparişi verilen ve Ön Bilgilendirme Formu ve bu Sözleşmede nitelikleri belirtilen ürünün satış ve teslimi ile ilgili tarafların hak ve yükümlülüklerini belirlemektir.
ALICI tarafından SATICI’dan elektronik ortamda sipariş edilen ürünün; özellikleri, adedi, satış bedeli, teslimat/fatura adresi, teslimat kişisi ve ödeme şekli aşağıda belirtildiği gibidir:
Ürünün Adı:
Cinsi/Türü:
Boyutları:
Adedi:
Birim Satış Bedeli (KDV Dahil):
Teslimat Adresi:
Teslim Edilecek Kişi:
Fatura Adresi:
Kargo/Teslimat Ücreti:
Toplam Sipariş Tutarı (KDV Dahil): [Burada yer alacak bilgilere göre güncellenecek. Buradaki bilgiler otomatik olarak gelecek.]
Ödeme Şekli:
Ödemeler kredi kartı ile veya havale/EFT ile yapılacaktır. Ödemenin havale/EFT ile yapılması halinde ödeme 5 gün içerisinde yapılacaktır.
4.3 ALICI, Sözleşme konusu ürünü teslim almadan önce paketi muayene edecek ezik, ambalajı yırtık vs. hasarlı ve ayıplı ürünü kargo şirketinden teslim almayacaktır.
4.4 Sözleşme konusu ürün, ALICI’dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.5 Gönderiler, SATICI’nın anlaşmalı olduğu gönderim şirketi aracılığı ile ALICI’nın 3. maddede belirtilen teslimat adresine gerçekleştirilecektir. Gönderinin teslim anında ALICI’nın adresinde bulunmaması durumunda dahi SATICI edimini tam ve eksiksiz olarak yerine getirmiş olarak kabul edilecektir.
4.6 Kredi kartı ile ödemelerde ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının ALICI’nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeni ile ilgili banka veya finans kuruluşun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi halinde, ALICI’nın teslim edilmiş ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya göndermesi zorunludur. Bu takdirde nakliye giderleri ALICI’ya aittir.
4.7 ALICI, vadeli satışların sadece bankalara ait kredi kartları ile yapılması nedeniyle; ilgili faiz oranlarını ve temerrüt faizi ile ilgili bilgileri bankasından ayrıca teyit etmesi gerektiğini bildiğini, söz konusu koşulların SATICI ile alakalı olmadığını kabul etmektedir. ALICI, yürürlükte bulunan mevzuat hükümleri gereğince faiz ve temerrüt faizi ile ilgili hükümlerin banka ve ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi kapsamında uygulanacağını kabul, beyan ve taahhüt eder.
4.8 ALICI’nın cayma hakkını kullandığı durumlarda ya da siparişe konu olan ürünün çeşitli sebeplerle tedarik edilememesi veya Tüketici Hakem Heyeti kararları ile Tüketiciye bedel iadesine karar verilen durumlarda alışveriş kredi kartı ile ve taksitli olarak yapılmışsa; kredi kartına iade prosedürü aşağıda belirtilmiştir:
4.8.1. ALICI ürünü kaç taksitle aldıysa: bankası da tüketiciye bedelin geri ödemesini aynı şekilde o sayıda taksitle yapmaktadır. SATICI, bankaya ürün bedelinin tamamını tek seferde ödedikten sonra; banka poslarından yapılan taksitli harcamaların ALICI’nın kredi kartına iadesi durumunda ise konuya müdahil tarafların mağdur duruma düşmemesi için talep edilen iade tutarları yine taksitli olarak hamil taraf hesaplarına banka tarafından aktarılacaktır.
4.8.2. Kart ile alınmış mal ve hizmetin iadesi durumunda SATICI, banka ile yapmış olduğu ayrı bir sözleşme gereği olarak ALICI’ya nakit para ile ödeme yapamaz. SATICI bir iade söz konusu olduğunda ilgili tutarı bankaya nakden veya mahsuben ödemekle yükümlü olduğundan prosedür gereğince ALICI’ya nakit olarak ödeme yapmayacaktır. Kredi kartına iadelerde ise: SATICI’nın, bankaya bedeli tek seferde ödemesinden sonra banka tarafından karta iade gerçekleştirilecektir.
4.9 Ürünün tesliminin imkansız olması halinde SATICI, bu durumu öğrendiği tarihten itibaren üç gün içerisinde ALICI'ya bildirir ve en geç on dört gün içerisinde ücreti iade eder. ALICI bu durumda, ödediği bedelin iadesi dışında bir hak alacak talep edemez.
4.10 Ürünün bedelinin 5 günlük süre içinde ödenmemesi halinde SATICI, Sözleşmeyi feshetmek dahil yasal ve sözleşmesel haklarını kullanabilir. SATICI, havale/EFT ile ödemeyi almadan Eseri gönderme yükümlülüğü altına girmeyecektir.
5.1. Cayma hakkının söz konusu olduğu durumlarda, ALICI; malı teslim aldığı tarihten itibaren ondört gün içerisinde gerekçe göstermeksizin ürünü reddederek sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Tüketicinin cayma bildiriminin satıcıya ulaştığı tarihten itibaren 14 (ondört) gün içinde ürün bedeli ALICI’ya iade edilir. Cayma hakkının kullanımından kaynaklanan masraflar, cayma hakkı bildiriminin SATICI’ya yapılıp ürünün SATICI’nın seçtiği taşıyıcı ile iadesinin yapılması kaydıyla SATICI’ya aittir.
5.2. Cayma bildirimi SATICI’nın 0 542 235 78 56 whatsapp hattına veya info@eksenmuzayede.com e-posta adresine yapılacaktır. Cayma bildiriminin bu şekilde yapılmasını takiben, cayma hakkını kullanan ALICI, SATICI tarafından belirtilmiş iletişim adresine Eseri iade edeceğini bildirmelidir. SATICI’nın belirttiği gönderi şirketi kullanılması kaydıyla yapılan iadelerde masraflar SATICI’ya aittir.
5.3. Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği gereği olarak, aşağıda belirtilen durumlarda cayma hakkı kullanılamaz ve iade talep edilemez:
i) Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olarak değişen veya online müzayede dahil açık artırma yolu ile satılanlar dahil satıcı/sağlayıcının kontrolünde olmayan mal veya hizmetler,
ii) Alıcının özel istekleri veya onun kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan ürünler (üzerinde değişiklik ya da ilaveler yapılarak kişiye/kişisel ihtiyaçlara özel hale getirilenler, talep üzerine oluşturulan, basılan, çerçevelenen ürünler, www.eksenmuzayede.com sitesinde sunulan seçenekler çerçevesinde veya bunlar dışında özelleştirilen, alıcı talebine istinaden üretilen, alıcının siparişine istinaden yurt içinden veya dışından ithal/temin edilen özel ürünler dahil olmak üzere)
iii) Hediye çeki dahil olmak üzere elektronik ortamda anında ifa edilen tüm hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen her türlü gayri maddi mallar,
iv) Genel olarak ilgili mevzuat uyarınca mesafeli satış kapsamı dışında kabul edilen diğer mal-hizmetler ile alıcının ticari/mesleki amaçla satın alma yaptığı hallerde,
Şüpheye mahal vermemek üzere, ürünler üzerinde oluşabilecek her tür bozulma, lekelenme, çizilme, zedelenme hallerinde ALICI ürüne verdiği zarardan sorumlu olacaktır, cayma hakkını kullanamayacaktır.
6.1. Sözleşmenin imzalandığı tarihte var olmayan ve ön görülmeyen, eserin teminini etkileme dahil olmak üzere, tarafların kontrolleri dışında gelişen, ortaya çıkmasıyla taraflardan birinin ya da her ikisinin de sözleşme ile yüklendikleri borç ve sorumluluklarını kısmen ya da tamamen yerine getirmelerini ya da bunları zamanında yerine getirmelerini imkansızlaştıran haller, mücbir sebep (Tabii afet, savaş, terör, ayaklanma, mevzuat hükümleri, el koyma veya grev, lokavt, üretim ve iletişim tesislerinde önemli mahiyette arıza vb.) olarak kabul edilecektir.
6.2. Mücbir sebep şahsında gerçekleşen taraf, diğer tarafa durumu derhal ve yazılı olarak bildirecektir. Mücbir sebebin devamı esnasında tarafların edimlerini yerine getirememelerinden dolayı herhangi bir sorumlulukları doğmayacaktır. İşbu mücbir sebep hali 30 (otuz) gün süreyle devam ederse, taraflardan her birinin, tek taraflı olarak fesih hakkı doğacaktır.
7. GİZLİLİK POLİTİKASI
SATICI’nın gizlilik politikasını içeren EKSENMUZAYEDE Kişisel Veriler Hakkında Aydınlatma Metni’ne bu linkten ulaşabilirsiniz:
8. YETKİLİ MAHKEME
8.1. İşbu sözleşmenin uygulanmasında ve çıkabilecek ihtilaflarda; her yıl Gümrük ve Ticaret Bakanlığı tarafından ilan edilen değere kadar ALICI veya SATICI’nın yerleşim yerindeki Tüketici Sorunları Hakem Heyetleri, söz konusu değerin üzerindeki ihtilaflarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici Mahkemesi bulunamayan yerlerde Asliye Hukuk Mahkemesi yetkilidir.
8.2. İşbu sözleşme elektronik ortamda taraflarca okunmuş, kabul edilmiş ve teyit edilmiştir. İşbu sözleşmede düzenlenmemiş hususlarda 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve sair ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
İşbu Sözleşme tarihinde düzenlenmiştir.
SATICI
Unvan: EKSEN MÜZAYEDE
Adresi: Caferağa mah. Genaral Asım Gündüz Cad. No:63/2 Kadıköy İstanbul
Tel: 0 542 235 78 56
E-Posta: info@eksenmuzayede.com
ALICI
Adı/Soyadı: